Découpage en 4 processus.

Processus achat :

Publication sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Buzz, ...) de chaque achat effectué.

L'idée est de promouvoir les sites d'achat en ligne, sans frais de la part des entreprises.
En effet, il n'y a rien de mieux que le "bouche à oreille" (dans notre cas des réseaux sociaux à plus grand échelle) pour se donner un avis un tant soit peu objectif sur un produit ou une marque.
Les réseaux sociaux sont des plateformes animées, et de ce fait, c'est la communauté qui fait les publications, qui se met au service de tout le monde, sans action de la part du vendeur, ce qui est un bon point.
Plus un produit est populaire auprès du public, plus son influence sera élevée. L'acheteur final sera plus enclin à faire confiance aux avis des personnes qu'il connaît, qu'aux publicités classiques.

Processus commande :

Publication sur les réseaux sociaux des envies d'achats, pour commandes groupées (= remises, prix plus attractifs).
Ex : sur Facebook, la liste d'amis (donc, des personnes à priori plus ou moins proches, sauf pour ceux qui ajoutent tout le monde) est ainsi au courant des planifications d'achats.

Mêmes arguments que pour le processus précédent.
Les commandes groupées permettent de réduire considérablement les frais de logistique, mais peut aussi dans certains cas être moins coûteuses, grâce aux remises de groupe. Tout le monde y est gagnant, car le vendeur centralise toutes les commandes (il n'a qu'un seul "interlocuteur"), il engage moins de frais, et les acheteurs dépensent moins.

Processus paiement :

Paiement dans des points relais géolocalisés : on localise les points les plus proches du client.

Le but est d'éviter le paiement sur internet : diminution considérable du risque de fraude. La principale crainte lors d'un achat sur internet, est de ne pas recevoir la marchandise achetée.
Avec un tel système, l'acheteur se retrouve face à un système plus sécurisé, plus classique : on ne paye que lorsque l'on a le produit entre les mains.
Les nouvelles technologies (web 2.0) permettraient de géolocaliser les points relais (de retrait) les plus proches de l'acheteur, afin de faciliter la transaction.

Processus livraison :

Regroupement de petits producteurs (dans le cas du vin) pour envoi groupé de biens à l'étranger.

Les frais engagés lors de l'envoi de produits à l'unité sont assez conséquents.
On rejoint ainsi l'idée formulée dans le point "Processus commande" : se regrouper pour payer moins.
Les frais de livraisons pourraient ainsi être considérablement diminués, ce qui pourrait aussi avoir une incidence sur le prix du produit.